INFORMATIVA PRIVACY

Questa informativa spiega, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), come Phoenix Hybrid System tratta i dati personali di chi usa l'app e il servizio di coaching online.

Titolare del trattamento

Coach Renzo — Phoenix Hybrid System. Contatto: coach@phoenixhybridsystem.com.

Quali dati raccogliamo

• Nome e cognome, email e password (salvata in forma cifrata).
• Se accedi con Google: email, nome e foto profilo del tuo account Google.
• Dati di allenamento e progressi: esercizi, carichi, ripetizioni, peso, diario settimanale, foto dei progressi e risposte all'anamnesi.
• Messaggi scambiati in chat con Coach Renzo.

Perché li usiamo

• Creare e gestire il tuo account e permetterti di accedere.
• Fornire il coaching: preparare schede, seguire i progressi, darti feedback e organizzare le call.
• Comunicare con te tramite chat ed email (conferma account, recupero password, avvisi del servizio).

La base giuridica è l'esecuzione del contratto di coaching. Per i dati relativi alla salute e alla forma fisica (peso, anamnesi, foto) il trattamento si basa sul tuo consenso esplicito, che dai fornendoli e puoi revocare in qualsiasi momento.

Dove sono conservati

I dati sono conservati su server cloud di fornitori tecnici che ospitano l'app e il database, con accesso protetto. Ogni cliente vede solo i propri dati; solo Coach Renzo può consultare i dati dei clienti che segue. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.

Per quanto tempo

Conserviamo i dati per tutta la durata del rapporto di coaching e finché il tuo account resta attivo. Se chiedi la cancellazione dell'account, i dati vengono eliminati, salvo quelli che la legge ci obbliga a conservare più a lungo (ad esempio per fini fiscali).

I tuoi diritti

• Accedere ai tuoi dati e riceverne una copia.
• Correggerli o aggiornarli.
• Chiederne la cancellazione o la limitazione del trattamento.
• Opporti al trattamento e revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Ricevere i dati in un formato leggibile (portabilità).
• Presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Contatti

Per qualsiasi richiesta sulla privacy scrivi a coach@phoenixhybridsystem.com. Rispondiamo entro 30 giorni.